ManOfWheels.com – Baru saja PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) umumkan secara resmi untuk recall produk Gixxer SF 250 yang telah beredar di Indonesia. Motor yang tergolong dalam kategori sport touring ini ternyata bukan cuma disini, melainkan juga yang di India terdampak hal yang sama.
Jadi, pengumuman lewat Suzuki Product Quality Update itu menemukan indikasi “cacat produk” pada total 174 unit yang diperiksa bagian rear brake caliper bracket alias bracket kaliper rem belakang ada yang bermasalah. Pada tanggal 18 Agustus sudah dihimbau bagi yang memiliki motor yang terkait bisa langsung menuju ke Bengkel Resmi Suzuki.
Suzuki Indonesia Umumkan Recall untuk Gixxer SF 250 karena Part Ini Bermasalah
Hariadi selaku Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS mengatakan kalau Suzuki Indonesia sangat berterima kasih terhadap para konsumen yang selalu setia dan loyal. Maka dari itu mereka selalu peduli pada pelanggannya lewat program Product Quality Update yang menjadi contohnya.
Jadi Tim Service dari berbagai Bengkel Resmi Suzuki telah siap memeriksa unit Gixxer SF 250 yang terkena dampak recall tersebut. Ini tentu membuat para konsumen tidak ada rasa khawatir dan kecewa terhadap kualitas yang diberikan oleh merek yang berlogo S ini.
Dengan melihat hasil pengecekan kualitas rutin, pabrikan menyarankan untuk pemilik Gixxer SF 250 tahun produksi 2022-2025 itu untuk melakukan pengecekan pada bagian kaliper belakangnya, tepatnya di bracketnya di bengkel resmi.
Karena Suzuki menemukan bracket tersebut tidak sesuai dengan standar, membuat performa pengereman jadi terganggu alias tidak bekerja dengan semestinya. Itu membuat bantalan rem dengan cakram tidak bersentuhan secara rata, untuk pemakaian jangka panjangnya tentu sangat tidak baik. Kalau memang ditemukan, part tersebut akan langsung diganti oleh SIS secara gratis, baik untuk parts sampai jasanya.
Untuk waktu pemeriksaannya itu cuma butuh waktu 15 menit saja, lalu jika memang ada pergantian part, waktunya maksimal sampai 1 jam saja. Tapi ternyata sebanyak 5.145 unit Gixxer 250 dan Gixxer SF 250 produksi Februari 2022 dan Juni 2026 yang ada di India terkena masalah pengereman belakang yang sama dan kena recall semua.